Malte Utecht ist seit dem Jahre 2018 bei der Deutschen Telekom Außendienst GmbH tätig, seit Juni 2021 ist er Leiter des Operation Departments 4 (HE, RP, BaWü, SL). Vor seiner Zeit bei der Deutschen Telekom Außendienst GmbH war er bei der Deutschen Telekom Kundenservice GmbH und bei der T-Online International AG tätig.

Die Deutsche Telekom Außendienst GmbH ist eine 100%ige Tochter der Telekom Deutschland GmbH im Konzern der Deutschen Telekom AG und eine der größten Servicegesellschaften Europas. Die Deutsche Telekom Außendienst GmbH bietet deutschlandweit Privat-, Geschäfts- und Carrierkunden von der Beratung vor Ort bis zum gesamten Kundennetzmanagement ein marktorientiertes Leistungsportfolio von Telekommunikations-, IT- und IP-Produkten an. Zum Portfolio gehört die Beratung, Entwicklung, Projektierung, Installation und der Service von kunden- und branchenspezifischen Produkten sowie die Entwicklung standardisierter Lösungen, Systeme und Netzwerke. Die DTA GmbH besteht aus fünf regionalen Field Service Betrieben.